Conditions générales d’utilisation du service

Les présentes CGU encadrent l’accès et l’utilisation du site perenlumoaster.com et des services de planification financière par abonnement.

6 septembre 2025

Acceptation des conditions

En accédant ou utilisant le site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des CGU et vous engagez à les respecter. Elles peuvent évoluer à tout moment sans préavis, il est donc conseillé de les consulter régulièrement.

Définitions

Certaines notions requièrent une définition précise pour éviter tout malentendu sur le service.

Abonné : toute personne physique ou morale ayant souscrit à une offre d’accompagnement mensuel grâce au site.

Conseiller : collaborateur du site chargé d’assurer l’accompagnement et le suivi conforme à l’offre.

Service : ensemble des prestations comprises dans la formule d’accompagnement et leurs modalités sur le site.

Site : interface digitale perenlumoaster.com dédiée à l’abonnement à la planification.

Utilisation du service

L’accompagnement proposé est dédié au suivi personnalisé, sans démarche commerciale ou incitation à un produit financier.

Eligibilité

Le service est ouvert aux majeurs résidant en France, capables juridiquement, agissant pour leur propre compte ou au nom de leur structure.

Aucune prestation d’investissement financier réglementé.

Responsabilités de l’utilisateur

Chaque abonné doit fournir des informations exactes et actualisées pour bénéficier du suivi.

Ne pas usurper l’identité d’autrui lors de l’inscription ou dans les échanges.
Respecter les horaires de communication et modalités définies sur le site.
Protéger ses identifiants personnels et ne pas les partager.
Signaler toute anomalie ou accès non autorisé à la société.

Usages interdits

Certains comportements sont formellement proscrits.

Utiliser le service à des fins de démarchage ou de vente de produits extérieurs.
Publier des contenus illicites, diffamatoires ou frauduleux sur le site ou au sein des échanges.
Détourner l’utilisation du service pour un usage contraire à la réglementation en vigueur.
Usurper l’identité d’un conseiller ou d’un autre abonné.
Tenter de contourner les dispositifs de sécurité ou d’accès restreint.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus publiés sur le site (textes, logos, supports visuels) sont protégés et restent la propriété exclusive de la société ou de ses auteurs. Toute reproduction, extraction ou diffusion sans accord écrit est interdite.

Contenus transmis par l’utilisateur

L’abonné reste responsable des informations qu’il communique sur le site, dans le strict respect de la confidentialité de ses échanges.

Gestion des droits utilisateurs

Toute demande de suppression ou de rectification doit se faire par écrit via le formulaire du site.

Vie privée et données personnelles

Les données sont collectées et traitées dans le seul but d’assurer la qualité de l’accompagnement et la sécurité de la relation contractuelle. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité.

Consulter la politique

Clause de non-responsabilité

Aucune promesse ni engagement de résultats n’est formulé. L’accompagnement reste indicatif.

Mentions obligatoires

Les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs. L’abonnement ne garantit aucun résultat spécifique.

Limitation de responsabilité

La société ne saurait être tenue responsable de tout préjudice indirect résultant de l’utilisation du site ou du service.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser la société en cas de préjudice résultant d’une violation des présentes CGU.

Résolution des litiges

Tout litige relevant de l’application ou de l’interprétation des présentes est soumis au droit français.

Médiation

En cas de différend, l’abonné pourra solliciter un médiateur avant toute démarche judiciaire.

La procédure de médiation ne suspend pas les délais légaux d’action.

Plateforme de résolution en ligne (ODR)

Une plateforme européenne est accessible pour les réclamations transfrontalières.

Consulter la plateforme ODR

Divisibilité

L’annulation d’une clause des présentes n’affecte pas la validité des autres dispositions.

Intégralité de l’accord

Les CGU constituent l’unique base contractuelle entre l’abonné et la société. Aucune condition annexe non écrite ne sera prise en considération.

Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relèvera de la compétence des tribunaux de Paris.

Résiliation

L’abonné peut cesser l’abonnement à tout moment, par courrier ou via le formulaire du site.

Modifications

La société se réserve le droit de modifier à tout moment les CGU. Toute modification s’appliquera dès publication.

Contact questions CGU

Pour toute question adressez-vous à nos coordonnées officielles.

Adresse e-mail: content@perenlumoaster.com

Téléphone: +33 8 05-89-19-66

Adresse: 37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France

Entrée en vigueur: 6 septembre 2025

Version: 2.1